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美容業界を支える経営者特集2015 | 美容経済新聞セレクト > ドクターリセラ株式会社

ドクターリセラ株式会社
常務取締役 城嶋 杏香氏

全ては一人ひとりの肌に結果を出し、幸せな人をつくるため

ドクターリセラ 株式会社
常務取締役 城嶋 杏香氏


経営者略歴:
現在53歳で孫が2人いるとは思えない美肌の持ち主。以前は自身の肌トラブルに悩み、自らの肌を変える製品開発に携わる。以後、ノーファンデーションに。完成した製品を全国のエステティックサロンおよび多くの女性に伝え歩く「美の伝道師」として、各メディアでも幅広く活躍中。INFAライセンス取得者。

安全も結果も妥協することなく、徹底した製品へのこだわりで注目を浴び続けているドクターリセラ㈱。それは創業以来守り続けた確固たる想いを貫いた証だろう。
今や老舗の域に達する同社、今後も原点からぶれることなく「メーカーが牽引することで美容業界全体を活性化していきたい」と城嶋氏は語る。

製品について

 創業以来、1ミリもぶれることなく「安全と結果の両立」を主軸とし、結果の出る製品開発で、世の女性たちから圧倒的な信頼を得ているドクターリセラ㈱。『ADSシリーズ』の愛用者は6万人を越え、加盟店は1000店舗、ホームケアプロダクトとしても使える『アクアヴィーナススキンケアシリーズ』も含めると2000店舗にも上る。
 その人気の秘密は、ずばり抜きん出た製品力だ。品質を安定させるための石油系合成界面活性剤や安定剤、添加物などは一切含まない代わりに、水そのものが防腐作用を持つという唯一ドクターリセラだけが使用を認められている沖縄の海洋深層水〝α Gri -X〞をベースに、優れた美白効果を持つハイドロキノンや肌再生に有効なビタミンAなどを高濃度に配合している。
「水と有効成分だけで作った当社の製品には、一品たりとも、肌に負担になるものを含んでいないので、赤ちゃんに触れていただいても、問題ないレベルの安全なものです。
自分たちが使って良いと思うもの、そして家族や次世代の子供たちにも伝えていけるような安全な製品を伝えていきたいという一心でした。ゆえに、結果と同様、安全性にこだわった製品開発が私たちの軸です」と城嶋氏。ニキビやシミなどの肌悩みを抱えていたお客様から、ADSシリーズをはじめ、同社の製品で、「本当に肌が変わった!」「ドクターリセラに出会えて人生が変わった!」と涙を流す人もいるほど、喜びの声は数えきれない。昨今、「ありとあらゆる製品を見て、試してきたけれど、最終的にリセラに決めました」という加盟サロンも多い。

企業としての取り組み

 『肌力 vol・2 ‐ノーファンデーション主義‐』(マガジンハウス)の出版をはじめ、城嶋氏自らが美の伝道師として、メディアに登場する機会が増えた。それに連れて、加盟店数やお問い合わせも急増しているが「今こそ、創業当時から変わらない、結果と安全の両立を貫き、愚直に足元を固めていくことが大切だと考えています」と初心を貫く。
 特筆すべき近年の同社の取り組み『3Dエステ』は、お客様、サロン様、同社が三位一体となるべく、ビジネス的な導線を張るという革新的な事業システムだ。「毎年10月に行われる恒例の全国大会は、昨年の〝結果力〞に引き続き、今年は〝プロフェッショナル〞をテーマに開催する予定です。他には、製品講習会、カウンセリング講習会、サロンケア講習会など、毎日のように開かれており、美肌相談部では、専門知識を持ったスタッフが電話でエステティシャンの先生の相談にのるなど、加盟サロン店のフォローアップを行っていきます」
 長年、肌のトラブルに悩んでいたことで、お客様の気持ちが分かるからこそ、今度は自分が伝える立場に立ち、勇気をもってくれる方をひとりでも増やしたいという城嶋氏の想いだ。一人ひとりの肌に対してどう結果を出していくかが今後も課題。原点からぶれることなく、メーカーが牽引していくことで美容業界全体を活性化していきたいという真摯な姿勢や、こだわり抜かれた同社の製品から一瞬も目が離せない。

ADS(アドバイザー・ドクター・システム)シリーズ

ついに愛用者が6万人を越えた美しい肌再生のための珠玉のスキンケアシリーズ

Dr.リセラ製品

ニキビやシミ、シワなどトラブル肌を改善に導き、多くの女性に高効果を発揮している『ADSシリーズ』は、同社のロングセラーシリーズ。生まれたての赤ちゃんのように、白く透明に輝く“透輝肌”に導くため、沖縄の海洋深層水『α Gri-X』と厳選された有効成分のみで作られた安全な製品は、スキンフィットネスカウンセラーによる肌に合わせたアドバイスで、美肌再生をサポート。